台鐵內灣支線--竹東火車站－足刻(ㄎㄜ)--竹科

上回趁著台鐵內灣線新竹到竹東間還沒停駛前, 到內灣一遊;    這次因為想到尖石的著名觀光景點走走,
只得先從新竹市搭新竹客運的交通維持專車到竹東,
再搭台鐵內灣線從竹東到內灣, 然後再搭那家著名觀光景點的接駁車到尖石;
就因這樣的機會, 能夠在竹東火車站好好的觀察一番.

台灣光復後，政府鑑於竹東腹地一帶之農林礦產資源豐富，陸續有大規模工廠(水泥、玻璃等)先後設立，且附近山區農林礦產品以本地區為集散地，為配合開發資源，發展工業，必須改善交通，即因應興建內灣支線鐵路，新竹═竹東段於民國三十六年十一月十五日建竣通車，竹東═內灣段則於民國四十年九月間修竣，自此全線通車。其後興建第一、二月台人行天橋，方便旅客通行，民國七十六年並增舖安全側線，以防車輛溜逸，維護行車安全，民國八十五年二月改建車站站房屋頂為紅琉璃瓦，並延長第一月台候車雨棚、候車室，及辦公室舖地磚，全站煥然新氣象，為『竹東鎮地標』票選第一名。

本站座落於新竹縣竹東鎮東林路196號。本站位於西部幹線新竹站分岐之內灣支線中間，距新竹站起點16.6公里，距終點內灣站11.3公里，地處新竹縣主要河流頭前溪南岸堤防外側旁，站場原為河床沖積地，經開闢後成為新生市街一部份，竹東鎮為新竹縣第一大鎮，人口逾十萬人，附近鄉鎮農牧產品均以竹東鎮為集散地，站正前東林路上銀行、郵局、鎮公所等金融、行政單位均離車站不遠，站前橫向為北興路可直通東西向快速道路，而北二高交流道亦在附近，交通四通八達。

●業務項目：本站以客運為主之客貨運站。

●聯絡電話及傳真：（03）5962042. （03）5956405
傳真：（03）5962042

站長信箱：tr243@ms1.tra.gov.tw

●旅運設施配置：本站營業主體站房面積約195平方公尺，上下行月台各一座，配置售票系統（自動售票機、電腦售票機各二台）每日疏運上、下車旅客共約三千餘人次。

●進出站動線：本站旅客前往新竹站於第一月台乘車，往內灣站需越過天橋於第二月台乘車，到達出站共同一出口，盥洗間於出口左轉方向，站區大樹成蔭、鳥語花香，站場四週廣置花草、盆栽，塑造明亮乾淨車站公園化的環境。

站場內外適當地點裝設充足照明設備，並維持正常功能，營造明亮視覺環境。

站場、月台上標示站名、乘車方向、候車位置、出站方向等嚮導指標，動線便捷、明確。規劃於明顯適當地點製作圖文並茂易懂之『竹東地區導覽圖』，方便旅客查閱。

為提昇服務品質，努力加強旅運設施朝觀光路線發展旅遊為本站主要經營策略。