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為何說 MIS人員就好比是消防隊呢?
當上回所談的那些平常該做的事,
變成臨時性的需求或緊急性的需要時, 感覺就像救火一樣了, 譬如說:
1. 程式設計: 平常就是寫程式; 但當接到各部門的緊急性請求, 就需要趕快協助新增或修改程式,
以協助他們儘速將工作進行下去.
2. 軟體安裝: 當電腦硬碟突然故障且使用者正急著趕資料時, MIS人員就要趕緊幫使用者將電腦內的軟體安裝到可用的程度,
協助使用者於期限內完成工作.
3. CASE 討論: 各部門為達成上級主管臨時交辦之重要任務, 便需要與 MIS人員將此任務, 以簡單扼要的說明,
馬上請MIS將程式完成, 立即解決目前的問題.
4. 資料備份: 當遇到系統突發性的當機或不穩, 便要立即在尚可使用的狀況下, 趕快備份重要資料.
5. 維護主機: 當遇到主機發生當機, 或硬體故障情形, 須立刻在能力範圍內維修, 如無法修復,
則要趕快與配合或簽約之廠商聯絡, 以期修復主機.
不過, 通常 MIS所遇到緊張的事件還是比較多,
所以每天幾乎就有接不完的電話跟抱怨, 而當 MIS正在書寫其他人所需要的程式時, 遇到這些需要解釋的電話事件及抱怨時, 很容易造成心情上的不適;
所以, MIS人員需要很好的 EQ.
下回跟大家介紹, 目前如要應徵
MIS人員, 基本的軟硬體技術有哪些? 敬請期待!
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